Купоны. Что, зачем, кому

«Здоровая» конкуренция на рынке порождает жестокую борьбу за внимание потенциального клиента. Теперь лояльные покупатели стали ценным активом любой торговой компании. Ведь почти все ключевые рынки определены, ниши сегментов заняты - и компании, чтобы занять свое «место под солнцем» - нужны конкретные маркетинговые ходы.

Например, использование купонов как одного из эффективных маркетинговых инструментов. Отличительная особенность купона – владелец имеет право получить скидку на определенный товар/услугу. Поэтому купоны популярны и востребованы среди потребителей, которые умеют и любят экономить.

Впервые купоны применила Coca-Cola еще в далеком 1887 году. Владелец компании лично выписывал клиентам купоны, которые давали возможность им получить скидку на продукцию. Современные каналы коммуникации внесли свои коррективы в способы распространения купонов.

Основные способы распространения купонов для целевых потребителей:

• Адресная почтовая рассылка;
• Директ-мейл;
• Смс-рассылка;
• Корпоративные информационные материалы компании  с купонами.

Выбор канала донесения информации о акции – зависит от специфики деятельности компании и  целевой аудитории компании.

Какие задачи можно решить с помощью использования купонов:

• Повышение интереса к определенной продукции/компании;
• Привлечь внимание новых покупателей;
• Мотивация постоянных клиентов;
• Повысить прибыль  компании.

Повышение интереса к определенной продукции/компании. Маркетинговый ход купонажа построен на психологии покупателя  - жадности и желании сэкономить. Купон активизирует процесс принятия решения в Вашу пользу. Ведь есть возможность получить реальную выгоду, но она ограничена во времени.

Это эффективный способ продвижения определенной группы товаров в кратчайшие сроки. Например, когда  заканчивается «сезон» товара/услуги - это эффективный способ продвижения товара «здесь и сейчас».

Привлечь внимание новых покупателей. Заинтересованный покупатель – Ваш покупатель! Если клиент придет первый раз и ему понравится качество товара/услуги, то Вы сможете завоевать его доверие и желание сотрудничать именно с Вами. К тому же,  возможен эффект «сарафанного радио». Клиент расскажет своему другу, коллеге; тот – своим знакомым. Информация о компании – увеличивается.

Мотивация постоянных клиентов. Мотивация постоянных покупателей персонализированным купоном – увеличит лояльность к компании и снизит риск «перехода» клиента к Вашему конкуренту.

Повысить прибыль. Как результат профессионального подхода к реализации акции – это увеличение роста продаж компании.

Купоны – это маркетинговый инструмент активизации продаж и увеличения заинтересованности клиентов. У каждого своя выгода – клиент получает скидку, а Вы – получаете прибыль и приверженность/лояльность клиентов.

(044) 289-10-06  (044) 383-01-06 (044) 221-84-88  MTS (050) 293-15-11 г.Киев, yл. В.Яна 3/5, 2 этаж правое крыло